Centralita Virtual IberPBX

Centralita Virtual Iberpbx

Cansado de pagar…

IberPBX, La mejor Centralita Virtual

  • Cuotas de línea telefónica.
  • Mantenimiento de Centralitas.
  • Llamadas a precios del siglo XX.

 

Centralita Virtual IberPBX

 

 

 

 

Centralita Virtual IberPBX

: La centralita IP a su alcance.

> Obtenga las prestaciones de una centralita avanzada a un precio asequible.

> Pague por el servicio durante el tiempo que necesite, sin inversiones ni compromisos.

> Disfrute de los últimos avances en telefonía tan sólo pagando una pequeña cuota mensual.

> Centralice sus comunicaciones de voz y datos reduciendo así sus costes fijos.

Qué es…

IberPBX es un servicio de centralita telefónica virtual, basado en tecnología VoIP y hospedado en Ibersontel Carrier Center.

IberPBX le permitirá disfrutar de las ventajas de una centralita digital avanzada: grupos de salto, menús interactivos de respuesta (IVR), colas de atención, buzones de voz, etc., sin tener que realizar una gran inversión.

IberPBX le permite conectar cualquier dispositivo de telefonía IP, 100% compatible con el estándar SIP; y gestionar, de una manera sencilla e intuitiva, todas las características de funcionamiento desde una con

sola web.

A quién va dirigido…

IberPBX, la mejor Centralita Virtual

 

IberPBX es la solución ideal para empresas de todos los tamaños y compañías que necesitan adaptar sus comunicaciones a su tamaño real en cada momento, sin limitación alguna.

Para corporaciones que por su distribución geográfica o por implantación de sistemas de teletrabajo, necesitan acceder a los servicios de centralita desde diferentes ubicaciones físicas.

Para empresas que ante la renovación de su centralita tradicional, quieran disponer de servicios más avanzados y reducir los costes fijos de mantenimiento de líneas de voz.

 

Cómo funciona…

Centralita Virtual IberPBX pone a disposición del cliente una centralita IP de altas prestaciones alojada en Ibersontel Carrier House, un espacio diseñado para el hospedaje de equipos informáticos de misión crítica, lo que garantiza una alta disponibilidad del servicio.

El cliente accede al servicio registrando los dispositivos de voz IP en la centralita virtual a través de una línea de banda ancha, ya sean teléfonos, adaptadores o softphones, asignándose a cada uno de ellos un número de extensión.

El usuario dispone de total movilidad ya que puede continuar realizando y atendiendo llamadas en cualquier momento y lugar, con independencia de su ubicación. Desde una consola web se configuran las funciones de la centralita, de una manera fácil e intuitiva, con opción de modificarlas tantas veces como sea necesario y en tiempo real.

 

Características y Funcionalidades de Centralita Virtual IberPBX

Pago por uso

IberPBX

Hay que comprar una centralita física

No

Soporta Extensiones móviles

Incluido

Si

Permite extensiones fijas instaladas en multisede

Incluido

Si

Cuota de Alta

Incluido

Gratis

Permanencia

36 Meses

Cantidad de extensiones fijas

Si

Ilimitado

Cantidad de extensiones móviles

Si

Ilimitado

Fax to Mail

Si

Si

Cantidad de números DDI

Si

Ilimitados

IVR – Recepcionista virtual Multinivel. Atiende tus llamadas dando la bienvenida y redirigiendo en función del departamento, idioma u horario, entre otras.

Incluido

Si

Música de espera personalizable.

Envía tus propios archivos de audio para personalizar la melodía de espera de tus llamadas.

Incluido

Si

ACD/Colas de llamadas. Define tu estrategia de negocio para la recepción de llamadas a un número determinado de miembros (extensiones) o bien finalizar en tu buzón de voz.

Incluido

Si

Black List Rechazo de llamadas entrantes

Decide si deseas rechazar determinados números telefónicos entrantes o prefijos

Incluido

Si

Acceso a Soporte Técnico

Incluido

Si

Transferencias atendidas o ciegas

Incluido

Si

Locuciones Personalizadas

Incluido

Si

Locuciones dinámicas en función del número de teléfono del usuario

Incluido

Si

Transferencia de llamadas entre extensiones. Transfiere llamadas externas a otras extensiones.

Incluido

Si

Llamadas y transferencias internas gratuitas entre extensiones fijas

Incluido

Si

Indicador de estado de extensiones (BLF)

Conoce en tiempo real si las extensiones de tu vPBX se encuentran activas para recibir y emitir llamadas, y cuáles están comunicando o recibiendo llamadas.

Incluido

Si

Buzón de Voz a email

Incluido

Si

Conectividad de BackUp

Si

Si

Identificacion de llamada. Elige el número de teléfono que quieres mostrar y del que seas titular

Incluido

Si

Follow-me. Activa el desvío de llamada múltiple con diferentes números para seguir en línea.

Incluido

Si

Llamadas simultáneas

Si

N (canales)

Plan de enrutamiento para números telefónicos

Indica a los números geográficos que camino seguir dentro de la Centralita Virtual.

Incluido

Si

Contestador automático personalizado

Activa tu buzón de voz y personaliza las locuciones.

Incluido

Si

Sala de conferencias

Realiza multiconferencias con las extensiones que desees.

Incluido

Si

Gestión de grupos

Crea grupo de extensiones, añade, elimina, renombra grupos de miembros según tus necesidades.

Incluido

Si

Desvío de llamadas

Activa en cualquier momento un desvío de llamada a tu extensión, simplemente marcando un código desde la misma.

Incluido

Si ¹

Marcación de extensión de forma directa

El llamante puede marcar en el IVR el número de extensión de forma directa, sin esperar a escuchar opciones de marcado o pasar algún filtro.

Incluido

Si

Restricción de llamadas salientes. Decide si deseas restringir las llamadas salientes hacia determinados destinos.

Incluido

Si

Filtros por franjas horarias. Gestiona tus llamadas en función de los días y el horario que desees.

Incluido

Si

Bloqueo de extensiones. Permite a determinadas extensiones solo la recepción de llamadas y restringe todas las llamadas salientes a otras extensiones.

Incluido

Si

Grabación de llamadas

Si

Si

Call Center

Si

Si

Formación de agentes (Barge In)

Si

Si, en Call Center

Encriptación de Voz

Incluido

Si

¹ Los desvíos de llamadas pueden incurrir en tarificación adicional por consumo telefónico en función del destino.