Cansado de pagar…
- Cuotas de línea telefónica.
- Mantenimiento de Centralitas.
- Llamadas a precios del siglo XX.
Centralita Virtual IberPBX
: La centralita IP a su alcance.
> Obtenga las prestaciones de una centralita avanzada a un precio asequible.
> Pague por el servicio durante el tiempo que necesite, sin inversiones ni compromisos.
> Disfrute de los últimos avances en telefonía tan sólo pagando una pequeña cuota mensual.
> Centralice sus comunicaciones de voz y datos reduciendo así sus costes fijos.
Qué es…
IberPBX es un servicio de centralita telefónica virtual, basado en tecnología VoIP y hospedado en Ibersontel Carrier Center.
IberPBX le permitirá disfrutar de las ventajas de una centralita digital avanzada: grupos de salto, menús interactivos de respuesta (IVR), colas de atención, buzones de voz, etc., sin tener que realizar una gran inversión.
IberPBX le permite conectar cualquier dispositivo de telefonía IP, 100% compatible con el estándar SIP; y gestionar, de una manera sencilla e intuitiva, todas las características de funcionamiento desde una con
sola web.
A quién va dirigido…
IberPBX es la solución ideal para empresas de todos los tamaños y compañías que necesitan adaptar sus comunicaciones a su tamaño real en cada momento, sin limitación alguna.
Para corporaciones que por su distribución geográfica o por implantación de sistemas de teletrabajo, necesitan acceder a los servicios de centralita desde diferentes ubicaciones físicas.
Para empresas que ante la renovación de su centralita tradicional, quieran disponer de servicios más avanzados y reducir los costes fijos de mantenimiento de líneas de voz.
Cómo funciona…
Centralita Virtual IberPBX pone a disposición del cliente una centralita IP de altas prestaciones alojada en Ibersontel Carrier House, un espacio diseñado para el hospedaje de equipos informáticos de misión crítica, lo que garantiza una alta disponibilidad del servicio.
El cliente accede al servicio registrando los dispositivos de voz IP en la centralita virtual a través de una línea de banda ancha, ya sean teléfonos, adaptadores o softphones, asignándose a cada uno de ellos un número de extensión.
El usuario dispone de total movilidad ya que puede continuar realizando y atendiendo llamadas en cualquier momento y lugar, con independencia de su ubicación. Desde una consola web se configuran las funciones de la centralita, de una manera fácil e intuitiva, con opción de modificarlas tantas veces como sea necesario y en tiempo real.
Características y Funcionalidades de Centralita Virtual IberPBX
|
Pago por uso |
IberPBX | |
|---|---|---|
|
Hay que comprar una centralita física |
No |
|
|
Soporta Extensiones móviles |
Incluido |
Si |
|
Permite extensiones fijas instaladas en multisede |
Incluido |
Si |
|
Cuota de Alta |
Incluido |
Gratis |
|
Permanencia |
36 Meses |
|
|
Cantidad de extensiones fijas |
Si |
Ilimitado |
|
Cantidad de extensiones móviles |
Si |
Ilimitado |
|
Fax to Mail |
Si |
Si |
|
Cantidad de números DDI |
Si |
Ilimitados |
|
IVR – Recepcionista virtual Multinivel. Atiende tus llamadas dando la bienvenida y redirigiendo en función del departamento, idioma u horario, entre otras. |
Incluido |
Si |
|
Música de espera personalizable. Envía tus propios archivos de audio para personalizar la melodía de espera de tus llamadas. |
Incluido |
Si |
|
ACD/Colas de llamadas. Define tu estrategia de negocio para la recepción de llamadas a un número determinado de miembros (extensiones) o bien finalizar en tu buzón de voz. |
Incluido |
Si |
|
Black List Rechazo de llamadas entrantes Decide si deseas rechazar determinados números telefónicos entrantes o prefijos |
Incluido |
Si |
|
Acceso a Soporte Técnico |
Incluido |
Si |
|
Transferencias atendidas o ciegas |
Incluido |
Si |
|
Locuciones Personalizadas |
Incluido |
Si |
|
Locuciones dinámicas en función del número de teléfono del usuario |
Incluido |
Si |
|
Transferencia de llamadas entre extensiones. Transfiere llamadas externas a otras extensiones. |
Incluido |
Si |
|
Llamadas y transferencias internas gratuitas entre extensiones fijas |
Incluido |
Si |
|
Indicador de estado de extensiones (BLF) Conoce en tiempo real si las extensiones de tu vPBX se encuentran activas para recibir y emitir llamadas, y cuáles están comunicando o recibiendo llamadas. |
Incluido |
Si |
|
Buzón de Voz a email |
Incluido |
Si |
|
Conectividad de BackUp |
Si |
Si |
|
Identificacion de llamada. Elige el número de teléfono que quieres mostrar y del que seas titular |
Incluido |
Si |
|
Follow-me. Activa el desvío de llamada múltiple con diferentes números para seguir en línea. |
Incluido |
Si |
|
Llamadas simultáneas |
Si |
N (canales) |
|
Plan de enrutamiento para números telefónicos Indica a los números geográficos que camino seguir dentro de la Centralita Virtual. |
Incluido |
Si |
|
Contestador automático personalizado Activa tu buzón de voz y personaliza las locuciones. |
Incluido |
Si |
|
Sala de conferencias Realiza multiconferencias con las extensiones que desees. |
Incluido |
Si |
|
Gestión de grupos Crea grupo de extensiones, añade, elimina, renombra grupos de miembros según tus necesidades. |
Incluido |
Si |
|
Desvío de llamadas Activa en cualquier momento un desvío de llamada a tu extensión, simplemente marcando un código desde la misma. |
Incluido |
Si ¹ |
|
Marcación de extensión de forma directa El llamante puede marcar en el IVR el número de extensión de forma directa, sin esperar a escuchar opciones de marcado o pasar algún filtro. |
Incluido |
Si |
|
Restricción de llamadas salientes. Decide si deseas restringir las llamadas salientes hacia determinados destinos. |
Incluido |
Si |
|
Filtros por franjas horarias. Gestiona tus llamadas en función de los días y el horario que desees. |
Incluido |
Si |
|
Bloqueo de extensiones. Permite a determinadas extensiones solo la recepción de llamadas y restringe todas las llamadas salientes a otras extensiones. |
Incluido |
Si |
|
Grabación de llamadas |
Si |
Si |
|
Call Center |
Si |
Si |
|
Formación de agentes (Barge In) |
Si |
Si, en Call Center |
|
Encriptación de Voz |
Incluido |
Si |
¹ Los desvíos de llamadas pueden incurrir en tarificación adicional por consumo telefónico en función del destino.
Es hora de ponerse en marcha